SERASA PRORROGA MUTIRÃO DE NEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS

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O Serasa prorrogou até o dia 19 de dezembro o mutirão nacional de renegociação de dívidas, que oferece descontos de até 99%. Durante a campanha, os consumidores podem consultar ofertas gratuitamente e negociar de forma rápida e segura pelos canais digitais do Serasa ou presencialmente nas agências dos Correios.

Prorrogação após recorde de negociações

O Feirão Limpa Nome, iniciado em 3 de novembro, registrou 5,9 milhões de dívidas renegociadas até o dia 30 de novembro, o maior volume já alcançado pelo Serasa. O resultado positivo levou à extensão do prazo, permitindo que os consumidores utilizem a segunda parcela do 13º salário para fechar acordos.

O atendimento presencial nos Correios é feito por ordem de chegada, conforme o horário de cada unidade. Já os canais online funcionam 24 horas, facilitando o acesso para quem prefere negociar sem enfrentar filas.

Descontos e condições especiais

Nesta edição, os consumidores podem encontrar descontos que chegam a 99%, parcelamentos a partir de R$ 9,90 e a opção de quitar a dívida via PIX, o que libera o nome na hora.

Mais de 1,6 mil empresas participam da campanha, entre bancos, lojas, operadoras de telefonia e concessionárias de serviços. Entre elas estão: Bradesco, Itaú, Nubank, TIM e Magazine Luiza.

Segundo Amanda Castro, especialista em Educação Financeira do Serasa, os descontos costumam aumentar no fim do ano devido ao maior fluxo de dinheiro na economia. “O primeiro passo é consultar para entender quais são as ofertas disponíveis”, orienta.

O que levar para renegociar presencialmente

Quem optar pelo atendimento nos Correios deve apresentar:

• Documento com foto (RG, CNH ou carteira de trabalho)
• CPF
• Forma de pagamento (dinheiro, cartão ou aplicativo bancário)

Na plataforma digital, é possível visualizar pendências, comparar propostas, parcelar e gerar boletos pelo celular.

Atenção a golpes durante o Feirão

O aumento na procura por renegociações também atrai golpistas. O Serasa alerta que o número 0800 591 5161 recebe apenas ligações, a empresa não liga para o consumidor e não solicita dados sensíveis por mensagens.

Fique atento a:

• Números semelhantes ao oficial
• DDDs desconhecidos
• Mensagens oferecendo “descontos especiais” fora dos canais oficiais
• Links suspeitos

Em caso de dúvida, ignore o contato.

Além do número exclusivo para o Feirão, o Serasa segue com os canais de atendimento:

• Telefone: 3003-6300
• WhatsApp oficial: (11) 99575-2096