GOLPES FINANCEIROS FAZEM CRESCER A DESCONFIANÇA DOS BRASILEIROS NAS COMPRAS ONLINE
Segundo pesquisa da CNDL e do SPC Brasil, 31% dos brasileiros afirmam ter sido vítimas de algum golpe financeiro nos últimos 12 meses
📷: Reprodução / Internet
Praticamente um em cada três brasileiros foi vítima de algum tipo de golpe financeiro nos últimos 12 meses. O dado acende um alerta sobre o avanço das fraudes digitais e os impactos que esses crimes têm provocado no comportamento dos consumidores.
De acordo com levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil, 31% dos consumidores relataram ter sofrido algum golpe recentemente. Apenas nas capitais brasileiras, o número de vítimas alcançou 11,6 milhões de pessoas, representando um aumento de aproximadamente 2,5 milhões em relação ao ano anterior.
A pesquisa mostra que os criminosos têm diversificado suas estratégias e aproveitado o aumento das transações digitais para aplicar fraudes cada vez mais sofisticadas. Entre os golpes mais frequentes estão os pagamentos antecipados por produtos que nunca são entregues, anúncios falsos divulgados em redes sociais e pedidos de transferências realizados por criminosos que se passam por vendedores confiáveis.
Também são comuns os casos de invasão de contas em lojas virtuais, mensagens enviadas por falsos conhecidos solicitando dinheiro e a clonagem de cartões de crédito, práticas que continuam fazendo milhares de vítimas em todo o país.
Como consequência, os brasileiros estão cada vez mais cautelosos ao realizar compras pela internet. A preocupação com a segurança tem levado consumidores a verificar a procedência de sites, desconfiar de ofertas muito vantajosas e redobrar os cuidados antes de efetuar pagamentos.
Especialistas alertam que a prevenção ainda é a principal ferramenta de proteção. Verificar a reputação de empresas, evitar compartilhar dados pessoais em plataformas desconhecidas e confirmar informações antes de realizar transferências são medidas que podem reduzir significativamente os riscos.
Além de prejudicar os consumidores, a crescente onda de golpes também afeta o comércio eletrônico. Pequenos empreendedores, que utilizam as redes sociais como principal vitrine de vendas, enfrentam desafios para conquistar e manter a confiança do público em um ambiente cada vez mais marcado pela desconfiança.
