DIA DOS NAMORADOS DEVE MOVIMENTAR R$ 26 BILHÕES NO COMÉRCIO E SERVIÇOS
Pesquisa da CNDL e do SPC Brasil aponta que 100,1 milhões de consumidores devem ir às compras para a data
Foto: Reprodução / Internet
O Dia dos Namorados deve movimentar o comércio e o setor de serviços nos próximos dias. De acordo com pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas, a CNDL, e pelo Serviço de Proteção ao Crédito, o SPC Brasil, em parceria com a Offerwise Pesquisas, a data deve levar 100,1 milhões de consumidores às compras.
Segundo o levantamento, 61% dos entrevistados pretendem comprar presentes neste ano. Com isso, a expectativa é que a data movimente mais de R$ 26,4 bilhões no comércio e nos serviços.
Além disso, a pesquisa mostra que os esposos e as esposas lideram o ranking dos principais presenteados, com 58% das intenções. Em seguida, aparecem os namorados e namoradas, citados por 33% dos consumidores.
Qualidade do presente influencia escolha
Entre os motivos para presentear, os entrevistados destacaram o reconhecimento da data como um gesto importante, citado por 46%. Além disso, 42% afirmaram que têm o hábito de agraciar quem gostam.
O valor médio investido nos presentes será de R$ 264. No entanto, entre consumidores das classes A e B, o ticket médio sobe para R$ 295. Já o volume médio por comprador ficou em 1,5 presente.
A pesquisa também aponta uma expectativa de reciprocidade. Entre os consumidores que pretendem presentear, 74% acreditam que também irão receber presentes.
Roupas, beleza e chocolates lideram lista
No ranking dos itens mais procurados, o vestuário aparece em primeiro lugar. Roupas, calçados e acessórios somam 52% das intenções de compra.
Em seguida, aparecem os itens de beleza, como perfumes, cosméticos e maquiagem, com 31%. Já os chocolates foram citados por 26% dos consumidores.
Além disso, experiências como jantares, viagens e passeios também aparecem entre as escolhas, com 19% das intenções. Dessa forma, a data deve movimentar não apenas lojas, mas também restaurantes, hotéis, serviços de turismo e estabelecimentos voltados ao lazer.
Consumidor combina lojas físicas e compras online
A jornada de compra para o Dia dos Namorados deve combinar o ambiente físico e o digital. Segundo a pesquisa, 53% das compras devem ocorrer em lojas físicas, com destaque para shopping centers, citados por 22%, e shoppings populares, com 11%.
Por outro lado, o comércio eletrônico também terá papel importante. O e-commerce concentra 41% das intenções de compra. Entre quem pretende comprar pela internet, 68% devem usar aplicativos, enquanto 65% pretendem comprar em sites tradicionais. O Instagram aparece com 25% das citações.
Além disso, os sites de varejistas internacionais lideram a preferência entre os consumidores online, com 58%. Já os varejistas nacionais aparecem com 41% das intenções.
Redes sociais e vitrines influenciam compras
A pesquisa mostra que as redes sociais têm peso relevante na decisão de compra. Ao todo, 35% dos consumidores afirmam que se sentem impactados por plataformas como Instagram e TikTok.
Além disso, 32% destacam a influência das vitrines físicas, enquanto 30% citam buscadores de informação e 22% levam em conta indicações de amigos e parentes.
Na escolha do local de compra, os principais fatores são a qualidade do produto, citada por 50%, o preço e as promoções, com 47%, e o frete grátis, mencionado por 32%.
PIX será principal forma de pagamento
Embora parte dos consumidores vá parcelar as compras, a maioria pretende pagar à vista. Segundo o levantamento, 64% dos entrevistados devem quitar os presentes dessa forma.
O PIX aparece como o principal meio de pagamento, citado por 38% dos consumidores. Já o pagamento parcelado será usado por 34% dos compradores, principalmente por meio do cartão de crédito, com 26%.
A média geral de parcelamento será de 3,7 prestações. Ainda assim, 75% dos consumidores que vão parcelar dizem considerar a capacidade financeira antes de assumir as parcelas.
Segunda mão ganha espaço entre consumidores
A pesquisa também mostra espaço para presentes de segunda mão. Embora 50% dos consumidores ainda demonstrem resistência e prefiram itens novos, 41% consideram comprar produtos usados ou seminovos.
Entre os motivos, aparecem o acesso a itens exclusivos ou vintage, a possibilidade de dar um presente melhor pagando menos e a economia financeira.
A tendência aparece principalmente entre a geração Z e consumidores das classes C, D e E.
Endividamento acende alerta
Apesar da expectativa positiva para o comércio, a pesquisa também aponta preocupação com a saúde financeira dos consumidores.
Entre os que pretendem comprar presentes, 34% admitem que gastarão mais do que podem. Além disso, 32% possuem contas em atraso, e, entre eles, 69% estão negativados.
Outro dado chama atenção: 10% dos consumidores afirmam que podem deixar de pagar alguma conta básica para conseguir comprar o presente.
Além disso, 20% dos que compraram presentes em 2025 ficaram com o nome sujo por causa dos gastos da data. Desse grupo, metade ainda não regularizou a situação.
Data movimenta diferentes setores
Para o presidente da CNDL, José César da Costa, o Dia dos Namorados se consolidou como uma das datas mais importantes do calendário comercial brasileiro.
Segundo ele, a influência da celebração ultrapassa as vitrines das lojas e alcança diferentes segmentos da economia.
— O Dia dos Namorados se consolidou como um pilar fundamental para o calendário comercial brasileiro, pois sua influência ultrapassa as vitrines das lojas e permeia toda a cadeia de serviços. É uma data que irriga desde o comércio de bens duráveis e vestuário até o setor de gastronomia, hotelaria e turismo. Essa capilaridade é essencial para manter o dinamismo da economia, permitindo que diferentes segmentos do mercado aproveitem o apelo emocional da celebração para impulsionar suas operações e fortalecer o empreendedorismo nacional — destacou.
Pesquisa ouviu consumidores das 27 capitais
A pesquisa ouviu consumidores das 27 capitais brasileiras, homens e mulheres com 18 anos ou mais, de todas as classes econômicas.
O levantamento ocorreu entre os dias 29 de abril e 8 de maio de 2026. Primeiro, foram entrevistadas 906 pessoas para identificar a intenção de compra. Depois, 600 consumidores com intenção de comprar presentes continuaram respondendo ao questionário.
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