NOVAS REGRAS DE SEGURANÇA PARA O PIX ENTRAM EM VIGOR PARA COMBATER FRAUDES

A partir desta terça-feira (1º), entra em vigor uma nova etapa de segurança no sistema Pix. Agora, os bancos e instituições financeiras são obrigados a validar as informações das chaves Pix diretamente com a base de dados da Receita Federal. O objetivo é evitar fraudes, como o uso de nomes de pessoas falecidas ou dados inconsistentes.

02/07/2025 ◦ Por: Ediana Pimenta




Instituições financeiras passam a checar informações junto à Receita Federal

📷Bruno Peres/Agência Brasil

A partir desta terça-feira (1º), entra em vigor uma nova etapa de segurança no sistema Pix. Agora, os bancos e instituições financeiras são obrigados a validar as informações das chaves Pix diretamente com a base de dados da Receita Federal. O objetivo é evitar fraudes, como o uso de nomes de pessoas falecidas ou dados inconsistentes.

Anunciada em março pelo Banco Central, a medida tem como foco principal impedir que criminosos registrem chaves Pix com nomes diferentes dos que constam na Receita Federal, prática que dificulta o rastreamento em casos de golpe.

Quem será impactado?

Segundo o Banco Central, apenas cerca de 1% das chaves Pix ativas devem ser afetadas. Confira os casos:

Pessoas físicas:

  • 4,5 milhões com grafia inconsistente no nome
  • 3,5 milhões de pessoas falecidas
  • 30 mil CPFs suspensos (dados incompletos ou incorretos)
  • 20 mil CPFs cancelados
  • 100 CPFs nulos (por fraude ou erro grave)

Pessoas jurídicas:

  • 981 CNPJs inaptos (sem demonstrações contábeis por 2 anos)
  • 023 CNPJs baixados (empresas encerradas)
  • 386 CNPJs suspensos
  • Quantidade de CNPJs nulos não informada pelo BC

O que muda na prática?

As instituições financeiras agora devem checar os dados de cadastro sempre que houver:

  • Registro de nova chave
  • Alteração de informações
  • Solicitação de portabilidade
  • Reivindicação de posse de chave

Se forem encontradas irregularidades, a chave será excluída.

Boatos desmentidos

  • Quem tem dívida ou nome sujo terá a chave bloqueada?
    Fake news. As novas regras não têm relação com dívidas ou situação financeira, apenas com os dados cadastrais na Receita.
  • Quem deve impostos não poderá mais usar Pix?
    Não. Apenas quem tem problemas no CPF ou CNPJ será impactado.

E as chaves aleatórias e de e-mail?

  • Chaves aleatórias: não será mais possível alterar os dados vinculados. O usuário terá que excluir a chave e criar uma nova.
  • Chaves de e-mail: a partir de abril, não poderão mais ser transferidas para outra pessoa. Ou seja, o titular não pode ser alterado.
  • Chaves de celular: permanecem como estão. Ainda será possível trocar o número vinculado, por conta da alta rotatividade de linhas pré-pagas.

Qual é o objetivo dessas mudanças?

  • Refinar a identificação dos usuários no sistema Pix
  • Evitar fraudes envolvendo dados inconsistentes
  • Impedir transferências indevidas entre titulares diferentes

E a devolução de valores?

Desde novembro de 2024, transferências para contas sem chave Pix cadastrada estavam limitadas a devoluções de até R$ 200. Essa regra foi revogada — agora, não há mais limite para devolução nesses casos.

Como saber se o CPF está regular?

É simples. Basta acessar o site da Receita Federal, na opção “Comprovante de situação cadastral”.

CPF suspenso? É possível regularizar

Sim. Quem tem CPF suspenso pode regularizar online, preenchendo um formulário no site da Receita Federal. A Agência Brasil também publicou um passo a passo sobre como resolver essas pendências.

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